En 2020, la Fondation Roi Baudouin publiait le premier baromètre de l’inclusion numérique. L’un de ses chapitres portait sur l’accès aux services numériques essentiels: santé, administration, commerce et banque en …
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Public cible: les acteurs publics et associatifs de première ligne et leurs publics: les personnes à la recherche d’un coup de main, d’une aide ou d’un conseil. Sur le plateau, …
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La digitalisation des services, publics et privés, rend leur accès plus complexe aux personnes mal à l’aise avec le langage fondamental. Un clavier peut être rebutant pour une personne en …
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