Services numériques essentiels: le commerce en ligne plébiscité

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En 2020, la Fondation Roi Baudouin publiait le premier baromètre de l’inclusion numérique. L’un de ses chapitres portait sur l’accès aux services numériques essentiels: santé, administration, commerce et banque en ligne. La FRB a fait appel aux 2 mêmes chercheuses, Périne Brotcorne et Ilse Mariën, épaulées par Laura Faure pour actualiser ces données dans une nouvelle étude « Inclusion numérique, les services numériques essentiels profitables à toutes les personnes » …

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Inclusion numérique: un salon vitrine des opérateurs le 9 décembre à Charleroi

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Public cible: les acteurs publics et associatifs de première ligne et leurs publics: les personnes à la recherche d’un coup de main, d’une aide ou d’un conseil. Sur le plateau, 6 tables rondes, 4 conférences, une trentaine de stands et une vingtaine d’opérateurs dont Technofutur TIC, le Cetic, MPA, SocialWare, Lire et Ecrire, Bibliothèques Sans Frontières, Charlewood, l’Agence du Numérique, BeCode ou encore la Cité des Métiers, Media …

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Tic & Alpha : se sentir plus acteur dans la digitalisation

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La digitalisation des services, publics et privés, rend leur accès plus complexe aux personnes mal à l’aise avec le langage fondamental. Un clavier peut être rebutant pour une personne en difficulté avec la lecture et l’écriture. Le compromis technique adopté par Lire & Écrire Brabant wallon? La tablette, plus intuitive dans son interface que le portable. L’objectif: rencontrer le besoin de départ des apprenants de pouvoir s’outiller par …

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