Baromètre 2019 de maturité numérique des citoyens wallons

Le baromètre citoyens 2019 de l’Agence du Numérique est disponible! Il mesure les différents indicateurs d’équipement et d’usage numériques par les Wallons.Que nous révèlent les nouveaux indicateurs ? Tout d’abord, Les ménages wallons sont toujours plus équipés et connectés : 76% des ménages wallons ont au moins un smartphone, 84% des ménages disposent d’au moins un ordinateur et surtout 90% des ménages sont connectés à Internet ! Ce …

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Digitalisation des services publics: vers de nouveaux exclus du numérique ?

Depuis une dizaine d’années, les politiques en faveur du numérique sont mises en place dans une logique du numérique par défaut. Les services publics ne font pas exception et les chantiers de numérisation de ceux-ci se multiplient. Mais est-ce pour plus ou moins d’égalité? 2 chercheuses du Centre Interdisciplinaire de Recherche Etat et Société de l’UCL, Carole Bonnetier et Périne Brotcorne, ont analysé 3 organisations d’intérêt général, une …

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Vers des services publics à 2 vitesses ?

Une politique systématique du digital par défaut des services publics pourrait avoir une autre conséquence : celle de créer un contexte de dépendance au numérique. Carole Bonnetier & Périne Brotcorne : «Ce faisant, on court le risque de marginaliser une partie de la population qui n’est pas en mesure de répondre facilement à cette obligation de connexion permanente. Mobile et connecté par défaut Dans notre étude, on voit …

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